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方福石材:用诚信和服务赢得商机
中国建筑石材2016-04-08 10:33:03 南湖晚报

  下了乍嘉苏高速,再行驶两三公里,就可以看到路边有一块偌大的标志牌——嘉兴长三角国际石材城。

  走进这里,一家家石材店面直入眼帘,堆放的各种石材让人目不暇接,运输车辆不断进进出出,一派忙碌的景象。许方福的方福石材经营部就是这个市场里其中的一家。

  作为嘉兴长三角国际石材城最早入驻的经营者之一,许方福的石材生意在市场里可以说是做得风生水起。从白手起家到如今的好日子,从主打石材批发到现在的主打接工程,35岁的许方福凭着那股折腾劲,努力拼搏,不断摸索,10年时间,用诚信和服务在石材行业拥有了属于自己的天地。

  进入石材行业,从零开始

  “以前我的工作还是蛮稳定的,但感觉就这样一直做下去没什么上升空间,想着趁年轻出来见见世面。”回想起往事,许方福看了看坐在一旁的妻子,笑了笑说道。

  做石材生意,许方福并不是“科班”出身。时光流转回到2006年之前,当时的许方福是老家一家公司里的中巴车司机,在公司里也买了一些股份,一个月有七八千元的收入,“在那时还算可以了。”

  虽然有着稳定的工作,收入也不错,但在许方福的骨子里,那股闯劲一直都在。“年纪轻轻,不能安于现状,而且开车也有危险,跟老婆一合计,就准备出来自己创业。”

  许方福是温州苍南人,有了创业的心思之后,他首先想到了“近水楼台先得月”——做老家当地比较流行的鞋业。说干就干,他们在上海找好了门面,想开一家卖鞋子的品牌加盟店。

  “我老婆是福建福鼎人,有很多人都做石材生意,偶然跟一个在杭州做石材生意的亲戚聊起,说这行业前景不错,正好我老婆的舅舅在河北承德办石材厂,有货源。”初生牛犊不怕虎,虽然遭到了父母的反对,对石材行业也没什么研究,但年轻的许方福还是毅然带着不多的积蓄来到了杭州,2006年,许方福在下沙月雅桥的石材市场做起了石材批发。许方福告诉记者,最初的时候,他对石材的优劣一窍不通,也没什么认识的人,石材货源大多从舅舅那边拿,但要想拿到质量上乘而且市面上特别畅销的石材,需要到全国各地去搜罗,去挖掘,把好进货关。

  于是,许方福在摸索中不断学习如何辨别石材的好坏,并到全国各个地方去兜兜转转。“做石材批发,货的质量好不好特别关键,我们进货的时候每一块板材都要自己看过、点过,不能有一点马虎。”

  铁皮搭建的棚子,没有保温和隔热的设施,夏天热得地上都冒烟,冬天冷风嗖嗖,在杭州做石材的那些年,许方福很多时候都要去外地找货源、进货,妻子谢荔枝就帮忙照看生意,虽然条件很艰苦,但他们并没有觉得很累,“要创业的时候,就做好了吃苦的准备,慢慢地也就习惯了。”

  “只要顾客来买石材,不管买多买少,我们都会做到服务周到。”许方福说,客户买得多,他们会请人帮忙搬货,但有时也会有客户要几块板材,他们就会自己“上阵”,“一块板材两三百斤,搬起来有窍门的,开始的时候特别吃力,后来掌握了窍门,就好多了。”

  努力拼搏赢得信赖

  凭借着吃苦耐劳的品质和周到的服务,许方福在杭州经营石材批发的这几年,生意做得很不错,热情仗义的他也结交了不少业内的朋友,“朋友们也会给我介绍生意,帮了我不少。”

  从摸石头过河到得心应手,许方福坦言也遇到过不少波折。他告诉记者,一次从一个工厂里进了一批货,跟对方挺熟的,就偷了下懒没去验货,后来拉过来的货不好,板材上有瑕疵,卖不出去,亏了不少钱。“吃过亏的事很多,有的货没进好,有的供货之后钱没收回来。”但在许方福眼里,这都不算什么,他把这些都看成是创业路上自己的一种成长和磨炼。

  在石材行业摸爬滚打了几年后,许方福也有了更多的想法。“当时市面上一款石材产品,价格很高,河北有款石材电离后基本可以代替。”看到了这个商机,2010年,许方福和妻子来到了嘉兴港区的长三角国际石材城。

  选择来嘉兴,许方福看中了这边优越的地理位置,离杭州、宁波、上海、苏州都不远,乍嘉苏高速一下来几分钟就能到,运输也比较方便。“当时这边正好在招商,优惠力度蛮大的,我们是第一批入驻的,现在算是这里的‘元老’级别了。”

  开叉车、帮忙卸货、联系客户……来到嘉兴之初,人生地不熟,工人不好找,许方福和妻子常常要帮忙,每天四五点起床到工厂里帮忙,一直要忙到晚上十一二点。

  “以前做批发的时候,偶尔也会接工程,后来感觉房地产市场形势不错,我们就想着往做工程方面发展。”许方福是个很有计划的人,行动力很强,每天不管多晚,他都会对第二天的事情做好安排,来到嘉兴后,许方福慢慢开始打起了主要做接工程的主意。

  “做石材生意,不管是做批发还是做工程,都需要诚信和周到的服务,加上过硬的品质,这样客户才会放心。”许方福说,每次谈生意,他都会提早时间到,“这是一种礼貌,也是尊重。”这些年,踏实、拼搏、负责的经营作风一直是许方福夫妇所追求的,也让他们赢得了很多订单,新客户也都慢慢发展成了老顾客。

  转制带来新活力

  坚持用户至上用心服务客户,坚持用自己的服务去打动客户。石材生意不断往前走的同时,许方福也在积极寻求转型之路。“石材行业是传统行业,需要有创新才能不断做大做强。”

  2013年,在许方福的创业之路当中有着重要的意义。这年11月,方福石材经营部完成了由个体工商户向企业的转制。

  “我们入驻早,‘个转企’在这个石材城里也算是早的。”许方福的妻子谢荔枝告诉记者,当时港区税务部门曾多次来到嘉兴长三角国际石材城,召集这里的个体户,为他们讲解什么是“个转企”、哪些适用“个转企”、“个转企”能带来什么好处、“个转企”的流程是什么样的、“个转企”有哪些优惠政策等问题。

  “感觉‘个转企’后,好处还是很多的,比如开发票更方便了,没有额度上的限制了,比如水利建设基金的减免等等。”谢荔枝笑着说道,她经常会跟港区税务部门的工作人员进行交流,咨询一些政策上的问题,他们也都会特别耐心仔细地回答。

  企业身份的确立,也为许方福的石材生意助力不少。“转企之后,接一些国企、央企的工程更有底气了,对方对我们也会更加信赖,能多些生意。”

  2006年创业至今,10年的时间,许方福从当初什么都不懂的毛头小子,在石材行业闯出了属于自己的天地,“创业要有诚信,敢做敢闯,还要懂得感恩。”许方福说,他也时常在思考未来的发展方向,“现在电商比较流行,有往这方面发展的想法。”

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